コミュファ光は、月額料金の安さと、キャッシュバックや工事費無料などのキャンペーンが魅力な光回線です。
対象エリアは、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、長野県。
わたしは2020年6月にコミュファ光を契約。
三河湾ネットワークが提供するネット通信（速度）に不満があり、コミュファ光へ乗り換えをしました。
コミュファ光を2年利用してきてわかった事、解約料金について解説します。
※3分で読める記事です
快適性（スピード）について
コミュファ光は中部テレコミュニケーションズ、通称ctcの光インターネットサービスです。
速度は最大10Gbpsを誇っています（2022年5月時点）
2年間利用してきて、速度に不満はありませんでした。
契約内容の確認/変更のカスタマイズ性について
こちら よりアクセスすることができ、現在の契約内容についてMyコミュファにて確認、変更が可能。
プラン変更など、気になったことは全てMyコミュファへログイン後、サポートデスクとチャットすることができるので、サポート体制はかなり充実しているといえるでしょう。
実際私はサポートデスクとチャットをしてプラン変更を3回サポートデスクの担当者に行っていただいた経験があります。
セールス営業について
これがほんとに厄介です。
体感ですが、約3〜4ヶ月周期で新プランを立ち上げる度、TELや訪問によりプラン変更 の営業がかかります。
巧妙な手口でやってくるので、注意が必要。
2021年秋にスタートした NETFLIXパック では、セールスマンから何度かTELがあり、
「1GBから10GBに変更（無料）した場合、NETFLIXがタダで見れて、タブレットをプレゼントします」 と言われて、契約。
2021年10月に契約し、11月にタブレットが自宅に届きました。
2022年1月に契約状況を確認したところ、月額料金が8,100円を超過 しており、慌ててサポートセンターへ連絡、
NETFLIXプラン 及び 10GBプラン 共に費用が発生しており、NETFLIXを最短で解約、10GB→1GBへ戻すことにしました。
という具合に、セールスが多く、営業マンたちは新プラン獲得の為平気で嘘をついてきますので、注意が必要です。
セールストークには基本応じない方がよさそうです。
（ちなみにタブレットはゴミ以下でした・・）
解約料金について
驚きだったのが、解約料金について。
一般的に更新月に解約を行えば、解約料金はほぼゼロ円になるのが、私のこれまでの考え。
ですが、コミュファ光の場合、いつ解約しても3万円以上の莫大な解約料金をとられてしまいます。
内訳は以下。
※2022年５/23時点での解約金（2020年6月契約）見積もり（サポートデスクのチャット引用）
①定期契約期間内の違約金：11,000円 ⇒2年更新
（更新月発生なし ①2022/06-2022/08 ②2024/06-2024/08）
②機器利用料残債費用：10,687円 ⇒2023/06以降発生なし
③インターネット撤去工事費用：13,200円 ⇒いつ解約しても発生
④テレビ違約金（5年間約束）：17,270円 ⇒2025/08以降発生なし
⑤テレビ撤去工事費用：18,700円 ⇒いつ解約しても発生
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合計 70,857円
このように、私のように約2年契約している状況であっても、最大で70,857円の解約料金 が発生してしまうことが明らかとなりました。
1、ランダムで解約した場合
→70,857円
2、2022年6月〜8月に解約した場合
→59,857円
3、2024年6月〜8月に解約した場合
→49,170円
4、2026年6月〜8月に解約した場合
→31,900円
結論
いつ解約してもけっこう違約金がかかることが判明（最低31,900円）
コミュファ光を今後も継続するのか？
私は解約します。
しかしながら、上記解約料金が発生してしまうので、
解約料金を極力多めに支払いしてもらえるプラン をみつけて、大損しないようにしたいです。
尚、コミュファ光では現在 お友達紹介キャンペーン、新規入会キャンペーン を実施しており、
紹介者には20,000円、新規入会される方には最大60,000円のキャッシュバック プレゼントを行っております。
サービス自体は良いので、解約料金もふまえて、ご入会をご検討されることをお勧めします。
